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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO: AS EMPRESAS E OS CONCEITOS DE ADMINISTRAÇÃO 1 a Aula    
 Administração – Conceituação
ADMINISTRAÇÃO
IMPORTÂNCIA DA ADMINSTRAÇÃO PARA O MUNDO MODERNO
FORMAS DE ADMINISTRAR
EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE.
EFICIÊNCIA E EFICÁCIA
EMPRESA X ORGANIZAÇÃO
  Níveis Hierárquicos
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS X HIERARQUIA
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS
NIVEIS ORGANIZACIONAIS
NÍVEIS HIERÁRQUICOS
NÍVEIS ORGANIZACIONAIS E HIERARQUIA
HIERAQUIA
NIVEIS HIERÁRQUICOS
 Missão, Visão e Valores
MISSÃO, VISÃO E VALORES.
MISSÃO E VISÃO
MISSÃO, VISÃO E VALORES.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
 Atividades-fins e Atividades-meios
ATIVIDADES FINS E MEIOS
ATIVIDADES FINS E MEIOS
ATIVIDADES FINS E ATIVIDAES MEIO
ATIVIDADES MEIO
ATIVIDADE FIM E MEIO
 Processo Administrativo – Funções: Planejamento, Organização, Direção e Controle
FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO
FEEDBACK – RETROAÇÃO
FUNÇÃO E ATRIBUIÇÃO
 Habilidades do Administrador
HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
HABILIDADES DO ADMINISTRADOR/GESTOR.
CONCEITO DE COMPETÊNCIA
 Conceito de Sistema
SISTEMA ABERTO
SISTEMAS ABERTOS E FECHADOS
EMPRESA COMO SISTEMA.
RETROAÇÃO
SISTEMA
TEORIA DOS SISTEMAS
 Ambiente Empresarial – Externo e Interno
AMBIENTE EMPRESARIAL OU ORGANIZACIONAL
AMBIENTE EMPRESARIAL EXTERNO
AMBIENTE EMPRESAIRAL
STAKEHOLDERS
EFICIENCIA E EFICACIA
FATORES INTERNOS E EXTERNOS
NICHO ECOLÓGICO
STAKEHOLDERS
AMBIENTE EXTERNO E INTERNO
AMBIENTE DE TAREFA
INFLIUENCIA DO AMBIENTE EXTERNO
AMBIENTE DIRETO
AMBIENTE ORGANIZACIONAL EM DOIS NÍVEIS DE OPERAÇÕES DIRETO E INDIRETO.
. O PLANEJAMENTO COMO ETAPA INICIAL DO PROCESSO ADMINISTRATIVO 2 a Aula    
ANÁLISE SWOT
 Planejamento e plano
PLANEJAMENTO
O PLANEJAMENTO COMO BASE PARA AS OUTRAS TRÊS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO E PLANO
PLANOS – QUANTO AO HORIZONTE TEMPORAL
ADMINISTRAÇÃO NO MUNDO CONTEMPORÂNEO
AMBIENTE INTERNO E AMBIENTE TAREFA?
 Estratégia empresarial
ESTRATÉGIA – IMPLEMENTAÇÃO
EFICIÊNCIA X EFICÁCIA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E PLANEJAMENTO TÁTICO
EFICIENCIA E EFICACIA
 Níveis de Planejamento
NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
 Planejamento Estratégico
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
  Análise Swot
ANÁLISE SWOT
ANÁLISE SWOT X BSC
 Balanced Scorecard
BALANCED SCORECARD – BSC
BALANCED SCORECARD – BSC
BALANCED SCORECARD
. OS TIPOS E OS BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO 3 a Aula    
 Planejamento Tático
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO X PLANEJAMENTO TÁTICO
DIFERENÇA ENTRE PLANO E PLANEJAMENTO
 O Processo decisório
PROCESSO DECISÓRIO/RACIONALIDADE LIMITADA.
PROCESSO DECISÓRIO.
DECISÃO
 Planejamento Operacional
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
GRÁFICO DE GANTT, PERT
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
. A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO 4 a Aula    
 Função Organização
OS DOIS SENTIDOS DA PALAVRA ORGANIZAÇÃO EM ADMINSTRAÇÃO
PALAVRA ORGANIZAÇÃO
 Organização formal e informal
ORGANIZAÇÃO FORMAL X ORGANIZAÇÃO INFORMAL
COMO FUNCIONA O CONCEITO DE ORGANIZAÇÂO FORMAL E INFORMAL.
 Desenho organizacional , organograma e estruturas.
ADHOCRACIA
HOLDINGS
ADHOCRACIA (MODELO DE DESENHO ORGANIZACIONAL)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO
 Amplitude de controle e cadeia de comando
AMPLITUDE DE CONTROLE
 Departamentalização
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
 Centralização x Descentralização
CENTRALIZAÇÃO E DESCENTRALIZAÇÃO
 Formalização e Burocracia
FORMALIZAÇÃO E BUROCRACIA
FORMALIZAÇÃO E BUROCRACIA
. DIREÇÃO 5 a Aula    
 Direção – Conceituação
CULTURA ORGANIZACIONAL
DIREÇÃO
DIREÇÃO: CONCEITUAÇÃO
DIREÇÃO: CONCEITUAÇÃO
FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
 Grupos e equipes
GRUPOS E EQUIPES
 Motivação
 Teoria das Necessidades de Maslow
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES – MASLOW
 Teoria X e Y
TEORIA X X TEORIA Y (ESTILOS DE DIREÇÃO)
 Teoria dos dois fatores
FATORES HIGIÊNICOS X FATORES MOTIVACIONAIS
TEORIA DOS DOIS FATORES
 Liderança
LIDERANÇA E GESTÃO
LIDERANÇA
LIDERANÇA
LIDERANÇA
 Teoria dos Traços de Liderança
TEORIA DOS TRAÇOS DE LIDERANÇA
TEORIA DOS TRAÇOS DE LIDERANÇA
TEORIA DOS TRAÇOS DE LIDERANÇA
 Liderança Situacional ou contingencial
LIDERANÇA SITUACIONAL OU CONTINGENCIAL.
LIDERANÇA
 Comunicação
. FUNDAMENTOS DO CONTROLE 6 a Aula    
 Controle – Conceituação
 Controle – Estratégico, Tático e Operacional
CONTROLE ESTRATÉGICO,TÁTICO E OPERACIONAL
CONTROLE INSTITUCIONAL
CONTROLES INSTITUCIONAL, INTERMEDIÁRIOS E OPERACIONAL
 Fases do Processo de Controle
FUNÇÃO CONTROLE
AS QUATRO FASE DO CONTROLE
CONTROLE
 Sincronismo temporal: controle Preventivo, Simultâneo e Posterior
FUNÇÃO CONTROLE – SINCRONISMO TEMPORAL
SINCRONISMO TEMPORAL: CONTROLE PREVENTIVO
. ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES 7 a Aula    
 Administração de Operacões – Conceituação
ATIVIDADE FIM E ATIVIDADE MEIO
ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES – CONCEITO
ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES – CONCEITO
 Gerentes de Operações – responsabilidades
INSUMOS X MATÉRIA PRIMA
GERENTES DE OPERAÇÕES E RESPONSABILIDADES
GERENTES DE OPERAÇÕES E RESPONSABILIDADES
 Organizações de Manufatura e de Serviços
ORGANIZAÇÕES DE MANUFATURA E DE SERVIÇOS
 Administração de Operacões – Prioridades / Preocupações
 Planejamento das operações – Decisões
 Sistema de operações – Fatores de influência
Planejamento da produção
Controle da Produção
Administração de estoques
CLASSIFICAÇÃO DE ESTOQUES
Logística e Distribuição
. ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 8 a Aula    
 Marketing – Conceituação
DIFERENÇA ENTRE MARKETING E PROPAGANDA
 Processo de Administração de Marketing
ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
 Mix de Marketing – Os 4 Ps
MIX DE MARKETING
MIX DE MARKETING
 Pesquisa de Marketing
 Comportamento do consumidor
 Segmentação de Mercado e Posicionamento
 Política do Produto
CUSTOMIZAÇÃO
 Ciclo de vida do produto
CICLO DE VIDA DE UM PRODUTO
CICLO DE VIDA DO PRODUTO
 Canais de distribuição
 Comunicação de marketing
POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO EM MARKETING
  Política de preço
DEFINIÇÃO DE PREÇO
. ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 9 a Aula    
 Administração de Recursos Humanos
RECURSOS HUMANOS – FUNÇÃO
ARH – Conceituação
Processo de Administração de R.H.
 Influência dos Fatores Ambientais
INFLUÊNCIA DE FATORES AMBIENTAIS
 Planejamento de R.H.
PLANEJAMENTO DE RH
PLANEJAMENTO DE RH
 Recrutamento e Seleção
PROCESSO DE SELEÇÃO
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
 Orientação e Integração de funcionários
 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas
 Avaliação de Desempenho
AVALIAÇÃO 360 GRAUS
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – EFEITO HALO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – EFEITO RECENTIDADE.
 Remuneração / Recompensas
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
 Desligamento de pessoas
. ÁREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇÃO: FINANÇAS 10 a Aula    
RECURSOS ONEROSOS X RECURSOS NāO ONEROSOS
 Administração Financeira – Conceituação
OBJETIVO ECONÔMICO DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS E PRIVADAS
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA
 Funções do administrador financeiro
 Finanças nas empresas Públicas e Privadas
 Organizações de pequeno e grande porte
FUNÇÃO FINANCEIRA NAS ORGANIZAÇÕES DE PEQUENO PORTE
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA EM EMPRESAS DE GRANDE PORTE
ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA EM EMPRESAS DE PEQUENO E GRANDE PORTE
 Estrutura da área de administração financeira
ESTRUTURA DA ÁREA FINANCEIRA
 Demonstrações Financeiras
DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRA
 Decisões de investimento / financiamento
 Política de dividendos
POLÍTICA DE DIVIDENDOS
DESLIGAMENTO DE PESSOAS
 Diagnóstico financeiro da empresa