Digital Workers – Gestão e Automação Cognitiva de Processos


 (Mineração de Processos; BPM; BRMS; RPA; Content Management; Analytics; IA com IBM Watson)

Convidamos você e sua empresa para juntos construirmos sua jornada em gestão e automação cognitiva de processos. Independente do ponto em que se encontra, do mapeamento até a utilização de inteligência artificial aplicada, nossos serviços de consultoria aliada a nossas soluções ajudarão sua empresa a atingir seus objetivos de negócio (gestão, compliance, produtividade, receita etc).

Uma das estrelas nessa jornada é nossa Plataforma de serviços de automação de tarefas e processos digitais que utilizam robôs de software que cuidam das atividades de volume de baixo valor intelectual. Essas atividades consomem o seu tempo e o de sua equipe, independentemente de seu departamento ou negócio, permitindo uma produtividade até 7x maior, com taxa de erro zero e aderente as regras ou regulações. Os robôs de software ajudam também na integração rápida de sistemas para processos menos críticos, pois utilizam-se apenas de um acesso de usuário e senha de acesso para trabalhar dentro deles. Essa é uma forma interessante de integrar sistemas que não possam ser integrados por limitações tecnológicas (interfaces de integração, versão, suporte) e pode ser um acelerador de forma a reduzir o time-to-market de seu negócio.
Mobirise

Complemente com gestão e garantia da execução dos processos fim-afim. Tenha um repositório único de regras de negócio e que possam ser consumidos por outras aplicações, reduzindo o tempo de implementação e garanta resultados mais rápidos. Saiba como está sua operação em tempo-real, gere insights e previsões. Capture dados de documentos automaticamente, gerencie e busque o conteúdo necessário aos seus processos.

Por fim, adicione a plataforma cognitiva Watson
e leve sua gestão e automação de processos a um novo patamar.

Captura de Dados

• Simplifique a captura, reconhecimento e classificação de documentos comerciais e extraia informações importantes de múltiplos canais processando documentos em papel em scanners, dispositivos móveis, periféricos multifuncionais e fax. Usufrua de tecnologias de processamento de linguagem natural, analítica de texto e aprendizado de máquina, como as do IBM Watson, para identificar, classificar e extrair automaticamente conteúdo de documentos não estruturados ou variáveis. Reduza os custos de mão-de-obra e papel, forneça informações significativas e apoie a tomada de decisões de forma mais rápida.

Modelagem e Mineração de Processos

• Identifique e analise como estão ocorrendo os fluxos de negócio através de logs de sistemas.
• Modele e documente sus processos de forma profissional com funcionalidades sociocolaborativas para auditar o desenvolvimento dos seus processos.

Fluxos de Negócios e Casos

• Execute os processos exatamante como foram desenhados através de um portal do funcionário com as atividades que ele precisa fazer dentro do processo. Gerencie em tempo-real quais processos estão sendo executados, com quem está no momento, quanto tempo que cada um está gastando e onde ou quem é o gargalo. Trate processos não estruturados – Casos – e documente toda ação, documento e atividade do Caso.

Decisões

• Automatize decisões ou regras de negócio cujo volume seja considerável e utilize esse módulo como repositório único para toda a empresa. Assim com qualquer mudança em função da concorrência ou de novas regulações, você será ágil para responder pois precisará mudar em um local e propagar a alteração para outros sistemas que também o consomem.

Tarefas

• Robotize as tarefas repetitivas e que gastem tempo de seus funcionários: comparação de planilhas, consultas em sistemas internos ou externos, manipulação de dados entre sistemas, etc. Libere o intelecto de seus funcionários em atividades de análise e de valor para a empresa.

Conteúdo

• Gerencie os documentos que são necessários aos seus processos de negócio. Mapeie os documentos e locais que eles se encontram, controle versionamento, busque termos nos documentos etc.

Analytics

• Monitore detalhadamente a atividade de negócios para ajudar a melhorar a sua agilidade através de dashboards customizáveis, notificações e alertas para prover visibilidade quase em tempo real das operações de negócios, transações e processos para obter melhores insights. Identifique oportunidades de negócios em desenvolvimento, tendências e problemas por meio da análise estatística dos dados atuais e históricos.

IBM Watson

• Seus processos de negócios ficam mais inteligentes com o Watson. De saúde e educação a finanças, transporte e energia, a Watson é treinada por especialistas líderes em seu campo, para que você possa incorporar rapidamente seus fluxos de trabalho existentes. O Watson entende a linguagem do seu setor e aproveita o profundo conhecimento do domínio para ajudá-lo a tomar decisões mais informadas com mais rapidez.

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