Internet caindo toda hora no Windows 10


Bem-vinda à Comunidade da Microsoft.

Em relação a sua questão, para sermos assertivos, qual a marca e modelo de seu equipamento? Qual a versão do Windows 10  instalada no momento?

Para ver a versão (compilação) do Windows10 instalada, pressione as teclas Windows + R para abrir oExecutar, digite winver e clique em Ok.

1- Primeiramente sugiro que acesse o site do fabricante de seu equipamento e pelo modelo, baixe e instale todos os drivers compatíveis com Windows 10 ou os mais recentes como da placa de vídeo, placa de rede, USB, chipset, Bios:

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/product-support/product/inspiron-15-5566-laptop/drivers

2- Depois recomendo que faça o procedimento abaixo para redefinir as configurações de rede do computador:

1. Pressione as teclas Windows+I, clique em Rede e Internet;

2. Clique em Status, em seguida selecione Reinicialização da Rede;

3. Clique emReiniciar agora.

Imagem

Se o comportamento persistir, faça o processo de redefinição de rede manualmente.

1. Pressione as teclas Windows + X;

2. Clique sobre a opção Prompt de comando Administrador;

3. Cole os comandos abaixo e pressione Enter:

  • ipconfig /release  [Enter]
  • ipconfig /renew  [Enter]
  • ipconfig /flushdns [Enter]
  • Netsh winsock reset  [Enter]
  • net localgroup administradores localservice /add  [Enter]
  • fsutil resource setautoreset true C:\   [Enter]
  • netsh int ip reset resetlog.txt   [Enter]
  • netsh winsock reset all  [Enter]
  • netsh int 6to4 reset all  [Enter]
  • Netsh int ip reset all  [Enter]
  • netsh int ipv4 reset all  [Enter]
  • netsh int ipv6 reset all  [Enter]
  • netsh int httpstunnel reset all  [Enter]
  • netsh int isatap reset all  [Enter]
  • netsh int portproxy reset all  [Enter]
  • netsh int tcp reset all  [Enter]
  • netsh int teredo reset all  [Enter]
  • Netsh int ip reset  [Enter]
  • Netsh winsock reset  [Enter]

Caso o comportamento persista, apresente mensagem ou código de erro, por favor, poste aqui novamente. Estamos à disposição.

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