LG K-10 esquentando e acabando com a bateria


Resposta da Empresa

18/12/17 às 17h43

Olá Gabriele,

Gostaria de orienta-la a verificar o link abaixo a fim de tenta ajuda-la da melhor forma possivel :

– Por que o meu smartphone aquece e como posso minimizar isso?
Acessse: http://lge.to/7xjOjW

Esclareço ainda que os aparelhos celulares modelos android possuem muitas funcionalidades e faz o usuário interagir a todo momento com o aparelho, assim o aparelho poderá realmente esquentar um pouco e isso irá depender também da frequência do uso do aparelho,ok.

Caso a irregularidade ainda permaneça, informo que realmente será necessário encaminhar o aparelho para um posto autorizado LG mais próximo de sua região, para que um técnico especializado possa analisar o aparelho e solucionar o caso da melhor forma.

Abaixo indico um link para que verifique qual o o posto autorizado mais próximo.
http://www.lge.com/br/suporte/servico-tecnico/encontre-assistencia-tecnica

Havendo dúvidas, basta ligar para nossa central de atendimento através dos telefones 4004-5400 (regiões metropolitanas) / 0800-707-5454 (demais regiões).

Tenha um ótimo dia!

Att.
Maíra
Central de atendimento LG
www.lg.com.br

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