Concurso Transpetro – 2018 – ANALISTA DE SISTEMAS JÚNIOR– PROCESSOS DE NEGÓCIO


GERÊNCIA DE PROJETOS:

Conceitos de Gestão de Projetos. PMBoK. Metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos.

MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO:

Conceitos; Indicadores de desempenho de processos; Conceitos de gestão de processos integrados de negócios (BPM); Eficiência e Eficácia; Técnicas de controle. Cadeia de Valor. BPMN.

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: Conceitos de “workflow”; Conceitos de Sistemas Integrados de Gestão (ERP); Conceitos de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA); Classificação dos sistemas; Modelagem de Sistemas; Os conceitos, objetivos, funções e componentes dos Sistemas de Informação; As dimensões tecnológica, organizacional e humana dos Sistemas de Informação; Os tipos de Sistemas de Informação; Interface Humano-Computador; Usabilidade: definição e métodos para avaliação.

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E DE APOIO A DECISÃO:

  1. Banco de Dados relacionais versus Banco de Dados multidimensionais;
  2. Conceitos de Datawarehousing,
  3. Datamining e
  4. Big Data.

ENGENHARIA DE SOFTWARE:

  1. Processo de Engenharia de Software;
  2. Gerência de Engenharia de Software; Métodos e Modelos de Engenharia de Software; Qualidade de Software;
  3. Requisitos de Software;
  4. Projeto de Software;
  5. Construção de Software;
  6. Teste de Software;
  7. Manutenção de Software;
  8. Gerência de Configuração de Software;
  9. Economia da Engenharia de Software. ; Casos de Uso.
  10. Metodologias Ágeis. SCRUM. KANBAN.
  11. Histórias do Usuário (User Stories).
  12. Avaliação do Esforço de Desenvolvimento: Análise de Pontos de Função , Pontos de História.

BANCOS DE DADOS:

Modelo de entidades e Relacionamentos, Modelo Relacional; Dependências funcionais e formas normais; Álgebra relacional e SQL; Procedimentos armazenados; Modelagem e Projeto de Bancos de Dados Relacionais; Modelagem Dimensional; Sistemas de Gerenciamento de Bancos de Dados (SGBD): arquitetura, segurança, integridade, concorrência, recuperação após falha, controle de acesso, gerenciamento de transações, particionamento, gerência de desempenho; Bancos de Dados Distribuídos e Paralelos. Bancos de Dados NOSQL.

CONCEITOS E TECNOLOGIAS DE INTERNET: Princípios e arquitetura da internet e de sistemas web; Usabilidade, Acessibilidade, Interoperabilidade em sistemas web. Portais e Ambientes colaborativos; Redes Sociais.

ESTRUTURA DE DADOS E ALGORITMOS:

Tipos básicos de dados; Algoritmos para pesquisa e ordenação; Listas lineares e suas generalizações: Listas ordenadas, listas encadeadas, pilhas e filas; Árvores e suas generalizações: Árvores binárias, árvores de busca, árvores balanceadas (AVL), árvores B e B+.

PROGRAMAÇÃO: Conceitos básicos e características estruturais das linguagens de programação; Conceitos de orientação a objetos. Linguagem de marcação: HTML e XML; Programação em Java.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:

  1. Conceitos, termos e definições; Classificação de informações. Segurança física e lógica; Firewall e proxies; VPN; Softwares maliciosos; Norma ISO 27002. Certificação e Assinatura digital: conceito de ICP; Criptografia Simétrica e Assimétrica; Single sign-on: conceito e utilização; Controle de acesso; Sistemas de detecção de intrusão;

LÓGICA MATEMÁTICA:

  1. Sentido lógico-matemático convencional dos conectivos;
  2. Argumentos; A lógica sentencial; A lógica de predicados de primeira ordem; Regras de formação de fórmulas; Sistemas dedutivos; Valores-verdade; Funções de avaliação. Tabelas Verdade.
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